1. Responsable du traitement
Le site Fjord Maison est exploité par :
Alexis Soquet, entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : SOQUET COMMERCE
Adresse :
2 Boulevard Carnot
46400 Saint-Céré
France
SIREN : 792 264 822
SIRET (siège) : 792 264 822 00042
TVA intracommunautaire : FR83792264822
📩 Email : contact@fjordmaison.com
Le responsable du traitement des données personnelles est Alexis Soquet (SOQUET COMMERCE).
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Fjord Maison peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
- Historique des commandes et préférences d’achat
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées, etc.)
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous passez une commande
- Vous remplissez un formulaire de contact
- Vous vous inscrivez à une newsletter
- Vous naviguez sur le site
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Traiter et livrer les commandes
- Gérer le service client et les retours
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des offres commerciales (avec consentement)
- Respecter les obligations légales
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat
- Le consentement
- L’intérêt légitime
- Les obligations légales
5. Destinataires
Les données sont destinées à SOQUET COMMERCE ainsi qu’à ses prestataires :
- Prestataires de paiement
- Services de livraison
- Hébergeur du site
6. Durée de conservation
- Commandes et facturation : 10 ans
- Données clients : 3 ans
- Cookies : 13 mois
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
📩 contact@fjordmaison.com
Délai de réponse : 30 jours.
Vous pouvez également saisir la CNIL :
8. Sécurité
SOQUET COMMERCE met en place des mesures de sécurité adaptées (SSL, protection des données, accès sécurisé) afin de protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic.
L’utilisateur peut gérer ses préférences directement depuis les paramètres de son navigateur.
10. Transferts hors UE
Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées conformes au RGPD sont mises en place afin d’assurer la protection des données personnelles.
11. Modification de la politique de confidentialité
SOQUET COMMERCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Dernière mise à jour : 2026