1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Alexis Soquet, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial SOQUET COMMERCE
Adresse : 2 Boulevard Carnot, 46400 Saint-Céré, France
SIREN : 792 264 822
SIRET (siège) : 792 264 822 00042
TVA intracommunautaire : FR83792264822
Activité : vente à distance sur catalogue général (NAF 47.91B)
Email : contact@fjordmaison.com
Site : https://fjordmaison.com — exploité sous l’enseigne Fjord Maison
(ci-après, « le Vendeur »)
et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site https://fjordmaison.com
(ci-après, « le Client »)
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://fjordmaison.com au moment de la consultation.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée permettant au Client de connaître ses caractéristiques essentielles.
Les photographies et visuels des produits ne sont pas contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La livraison est offerte sur l’ensemble des produits, sauf indication contraire.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont effectués par :
- Carte bancaire
- Ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site
Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la demande ou de contraintes logistiques.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Le Client doit notifier sa demande par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés :
- En parfait état
- Non utilisés
- Dans leur emballage d’origine
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur imputable au Vendeur.
9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le droit français :
- Garantie légale de conformité
- Garantie contre les vices cachés
10. Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable :
- D’une mauvaise utilisation du produit par le Client
- Des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation du produit
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute demande relative à vos données personnelles :
📩 contact@fjordmaison.com
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site https://fjordmaison.com, notamment les textes, images, graphismes, logos et éléments visuels, sont la propriété exclusive de SOQUET COMMERCE.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est strictement interdite.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Vendeur, sous réserve des dispositions légales applicables.